OIS
Operating Support System
Co je OIS?
- OIS (Operating Information System) slouží pro komplexní podporu procesů/činností telekomunikační společnosti.
- OIS je uživatelsky příjemný a zároveň vysoce efektivní nástroj pro podporu provozu sítě (služby, zařízení, spoje, IP-adresy, čísla, hesla, troubletickety) a pro sledování a řízení procesu realizace zakázek od zadání poptávky až po dodání produktu/služby k zákazníkovi (Order WorkFlow).
- V systému OIS je vše přehledné, logicky navazující a vzájemně propojené.
- Data lze z OIS exportovat do dalších podpůrných systémů např. billing, monitorovací systém anebo portál (web).